常見問題
Q4: 我可以在海外申請房子嗎？如果在海外可以申請的話, 怎麼看房子呢？
Q10: 我想租長期的房子, 但是我不肯定能不能住一年, 如果提早解約的話, 之後的費用怎麼算？有違約金嗎？
Q12: 要搬走的時候, 解除合約須要提前多長時間？如何解約呢？
Q16: 我想和朋友兩個人住，簽合約的時候須要兩個人都簽還是只需要一個人代表簽合約就可以呢？
A1: 長期租房與短期租房的區別主要在租房時間上。長期租房的合約基本上是1年以上，而短期租房(DBOX)合約最短是一週以上，並且家具家電網絡齊全。
A2: 根據經驗，一個沒有禮金和押金(敷金)的長期公寓的初期費用約為租金的3.5倍。 它們通常包括，第一個月的租金，保證公司費用，中介費，房屋保險，鎖匠費，清潔費，消毒費等。實際的初期費用根據公寓不同存在一定的差異。
A3: 您需要支付第一個月的租金和押金(敷金)。租金包括所有水電煤和Wifi的費用。搬離時，我們會先從押金中扣除清潔費，再將剩餘的押金退還給您。
Q4: 我可以在海外申請房子嗎？如果在海外可以申請的話, 怎麼看房子呢？
A4: 基本上是幾乎不可能在來日本之前申請長租公寓的。在申請長期公寓的時候，須要一些文件，如在留卡和住民票，這些文件只有在您抵達日本後才能得到。 但是你可以選擇我們的DBOX公寓。 您可以通過PayPal支付押金或在海外銀行匯款到我們公司的銀行賬戶，在您抵達大阪第一天就可以直接入住。
A5: 平均來說，長期租房的流程大約需要11-14天。
申請長期房子時所需的文件和資料：
在留卡 （到達機場時或在入境處辦理）
就業資料 （公司名稱，地址，電話號碼，月收入，職位等）
緊急聯繫人 （漢字和平假名的姓名，出生日期，性別，地址，電話號碼，與你的關係）
保證人資料 （如果申請的房子需要保證人的話）（姓名和平假名，出生日期，性別，地址，電話號碼，與你的關係，就業地點，月收入，職位等）
簽長期房子合約所需的文件和資料：
住民票 （在市役所辦理）
就業證明 （可以是你的工作合同副本，年終稅單等）
名字印章 （可在印章店買到，或者我們可以為你訂製一個，價格為1500日元。）
個人照片 （可在我們辦公室拍攝）
保證人的印鑑証明書 （如果申請的房子需要保證人的話）
DBOX公寓沒有複雜的申請程序。你只需要先付押金, 我們就可以把房子留給你。在你入住的那天, 你只需要付租金, 簽一份簡單的合約, 和給我們你的護照或在留卡的副本就可以了。
A6: 如果您在大阪市找房子，您不必擔心，因為有許多房子都不需要保證人。但是如果你有保證人的話，你的選擇會更多。 事實上，我們大多數客戶都沒有保證人， 但是我們都能夠幫他們找到適合的房子。緊急聯繫人是必須的。如果您需要找在郊外的房子或獨立屋，大多數是須要保證人的。
A7: 保證人的責任比緊急聯繫人多，一個保證人本質上是一個聯合簽署人。如果你沒付清租金就離開這個國家，保證人將對任何損害賠償或未付租金承擔財務責任。這就是為什麼日本人不願意成為某人的保證人的原因。緊急聯繫人是在緊急情況下願意接聽電話的人 。如果你的公寓發生火災，管理公司無法與你聯繫，他們會致電你的緊急聯繫人，以確保你的安全。除非有事情發生，基本上沒有人會打電話給你的緊急聯繫人，所以你的日本朋友通常很願意成為你的緊急聯繫人。
A8: 保證公司主要由房東或者管理公司指定，他們在您和房東之間充當一個好像保險的角色。例如，如果你忘了支付租金，保證公司將代你支付房東。然後他們會要求你支付給他們。管理公司主要為管理公寓。例如，電梯管理，水道定期檢查，空調修理等等。
A9: 我們有來自不同國家 (紐西蘭、加拿大、葡萄牙、韓國) 的外籍員工。 我們親自体驗過很多次與不了解我們的語言和文化的日本地産公司租一套公寓的困難。 我們曽經服務過50多個國家的客戶，所以很了解不同國家的人的不同需要。
Q10: 我想租長期的房子, 但是我不肯定能不能住一年, 如果提早解約的話, 之後的費用怎麼算？有違約金嗎？
A10: 在我們網站上列出的大多數的公寓都有一個叫「12-1規則」，如果租戶在12個月内解約的話，將會有1個月的租金罰款。有些公寓有一個「6-1規則」， 有些則有「24-1規則」。 在提交申請之前，請跟我們確認相關公寓的規定。
A11: 我們所有的DBOX公寓均配有家具。 有一些長期的公寓都配有家具，但是很少。好消息是，現在很容易找到便宜的家具和家電。 在大阪有很多二手家具家電店，特別是大國町和日本橋。家具公司Nitori也擁有您需要的一切。想要大型家具的話，可以考慮宜家，也是在大阪的，他們的送貨費是非常合理的。 您還可以在Facebook上查看“Osaka Sayonara Sales”。
Q12: 要搬走的時候, 解除合約須要提前多長時間？如何解約呢？
A12: 通常要提前一個月，但是根據合約，時間有可能會不同。要解約的時候，根據合約上寫的時間之内給管理公司打電話表示要解約。例如，合約上寫要提前一個月，你想在9月30日搬離的話，那麼你要在8月31日之前打電話給管理公司。
A13: 管理費主要為管理公寓的費用。例如，電梯管理，清理走廊等等。敷金就是押金，是給房東的保證金。如果你沒有延遲交房租，也沒有弄壞房子裏面的東西，原則上是全額退還。付禮金基本上是跟房東説「謝謝你租房子給我」的意思，所以是不會退還的。
A14: 1) 你的預算 – 你預算月租不應該超過1/3的月收入。例如，如果你想租一個每月10萬日元以上的公寓，你每月至少需要30萬日元。
2) 你想要住的地區 – 你上下班的時候想坐車坐多久，你如何度過你的空閒時間，以及你喜歡什麼樣的社區。
3) 想想你打算要住多久，如果您不確定多久，也許您應該選擇DBOX或者UR公寓。
4) 想想你真正需要多少空間。日本的公寓很小，但是如果你學會在缺乏空間的情況下生活，生活就很容易。
A15: 數字是指公寓中的臥室數量。
R = 房間
K = 廚房
DK = 飯廳+廚房
LDK = 客廳+飯廳+廚房
例如，
1R：只有一個房間，廚房也在一起，中間沒有門把它們分開的。
1K：類似於1R房間，但廚房與睡房中間是分開的。
2DK：這是一個兩臥室單位，帶有一個飯廳，有足夠位置可以放一個餐桌和一些椅子。
3LDK：這是一個三臥室單位，設有一個客廳、飯廳、廚房，有足夠位置可以放一個餐桌，一些椅子，一個沙發和一台電視機。
Q16: 我想和朋友兩個人住，簽合約的時候須要兩個人都簽還是只需要一個人代表簽合約就可以呢？
A16: 如果公寓是可以合租的話，通常是一個人代表的。但是很多房東都不太喜歡租給兩個非家人的住客的。
A17: 水 – 如果合約是包括一個固定的水費的話，基本上水已經開通好了，只需要開一下水龍頭就可以使用。如果合約是不包括水費的話，打電話到大阪水道局就可以開通了。
電 – 是須要提前打電話給相關公司開通，通常是関西電力公司。
煤氣 – 是須要提前打電話給相關公司開通，預約在入住那天派人進去你的裏面開通的，所以你一定要留在家等他。
A18: 不是不可以，不過解約時需要重新還原入住之前的樣子，這會須要大量的費用，所以不建議重新裝修房子。
A19: 是可以的。我們公司有可以說中文的員工為您服務。
A20: 1) 您是日本的永久居民
2) 你有一份穩定的工作，已經為同一家公司工作了幾年。
3) 你年齡在20到70歲之間。
4) 您可以承擔起至少10％的訂金和所有其他費用，包括物業收購税，法律費用，中介費，固定資産税，都市規劃稅等。
實際需求取決於銀行，但如果您符合上述要求，大多數銀行將樂意與您討論細節。
A21:
自動門
電視對講機
系統廚房
洗浄廁所
免費互聯網
浴室・廁所分開
洗衣機台
冷氣機・暖氣機
煮食爐
可飼養寵物
單車停車場
停車場
電單車停車場
無須保證人
電梯